6月17日上午10时，在市政府10楼远程视频会议室里，市委常委、纪委书记罗冬灵仔细翻看上访者的诉求材料，接下来的一个多小时里，他将通过市、县、乡三级远程视频网络倾听来自南江县元潭乡字库村村民和广纳镇村民的诉求，化解基层矛盾。这也是继今年5月底全市范围开通远程视频接访后第九次开展视频接访活动。

上午10时，走出元潭乡视频中心的字库村村民李仕才神情轻松，就在半小时前，他通过视频把一直困扰着自己和家庭的问题与市、县领导进行了视频对话。
 

 

“我从上个世纪七十年代任职村社干部31年，八十年代末九十年代初，当时为解决行路难修村道路，但因集资不到位，以私人名义在信用社贷款30000元，用于购买炸药雷管。到2012年本金加利息共计57000元。因2001年8月辞去村支部书记，至今无人偿还信用社贷款本金和利息。原来垫交税费13800元于2012年12月已经偿还。按理说我是个老党员，又是老基层干部，不应该给政府添麻烦，可如今我体弱多病，妻子常年患病，一个儿子出车祸花去医药费20多万元，另一个儿子打工，家庭经济十分困难，希望政府能将我和妻子纳入医保……”通过视频，李仕才把心里的委屈一股脑儿倒了出来，市、县领导当场承诺：迅速安排相关人员调查核实情况，对合理的诉求，在政策范围内尽最大努力协调相关部门解决。

在广纳镇视频会议室，顺石岭村村民王成金就改善基层便民服务设施特别是医疗服务设施和金融服务设施表达了诉求。罗冬灵希望市纪委信访室、通江县纪委密切配合，与广纳镇政府一起迅速核查，在一个月内有所改变，用实际行动为老百姓做好服务。

从今年5月底开始，巴中在全省率先开通远程视频接访，老百姓不出镇，也能和市、县信访办领导和其他职能部门的领导“见面”反映问题。各地上访群众要向接访领导反映问题，只需提前到村委会预约，不用出镇就能通过网络视频与领导“面对面对话”，甚至还可以享受“点单式”服务。